Rescate de proyectos de software: haz que funcione lo que ya pagaste

Si tu programador abandonó el proyecto

Pasa mucho más de lo que se cuenta. Contrataste a un freelancer, una agencia o una empresa de software, pagaste, y hoy tienes una de cuatro cosas: una app a medias que nunca salió, un sistema que salió roto (lento, con errores, nadie lo usa), meses de pagos y nada que se pueda usar, o un proveedor que tiene el código, el servidor o las cuentas y no te los suelta.

No tienes que explicar cómo llegaste ahí. Lo escuchamos en casi cada primera llamada, y casi nunca es mala fe: proyectos que crecieron sin alcance claro, una persona que se fue, una agencia que cobró actividad en lugar de resultado. Lo que sí necesitas es una respuesta honesta a una pregunta: ¿qué de lo que pagaste se puede aprovechar?

Qué se puede recuperar y qué conviene rehacer

Rescatar no siempre significa rehacer, y rehacer no siempre es lo barato. Revisamos lo que existe y te damos una de tres respuestas: se arregla, se arregla por partes o se rehace. Si hay que rehacerlo, te lo decimos, aunque la otra respuesta nos pagara más. Lo que revisamos:

• Si corre. Si la app o el sistema ya funciona en parte, normalmente conviene corregir y terminar.
• Si el código se puede leer y mantener. Código ordenado se continúa. Código que nadie entiende cuesta más arreglarlo que reemplazarlo.
• Qué datos tienes. Clientes, pedidos, historial: casi siempre se migran, aunque el código no se aproveche.
• Qué reglas del negocio quedaron escritas. Tu proceso es lo que más vale, y se conserva aunque se cambie la tecnología.
• Quién tiene los accesos. Antes de tocar nada hay que saber qué está en tu nombre y qué no.

Cómo recuperamos el código fuente de tu app y tus accesos

Lo primero es hacer inventario de lo que es tuyo. Te ayudamos a pedirle al desarrollador anterior, por escrito, lo que debe entregarte: el repositorio con el código, el acceso al servidor o al hosting, el dominio, las cuentas de las tiendas de apps, la base de datos y las claves de los servicios conectados, como pagos o correo. Revisa también tu contrato para saber qué quedó pactado.

Si el código no llega, el proyecto no está perdido. Reconstruimos con lo que sí tienes: la app instalada, los datos, el diseño y las reglas del negocio que ya definiste. Pasas de depender de una persona a tener todo en tu nombre, desde el primer día.

Cómo corre un rescate

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   Llamada de 30 minutos

   Nos cuentas qué pasó y qué tienes. Si es un proyecto que no podemos mover, te lo decimos ahí.

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   Kickoff sin costo

   Revisamos lo que existe y lo que quieres lograr. Al terminar, te decimos si se arregla, se arregla por partes o se rehace. No se cobra nada hasta que termina esta reunión.

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   Plan en tokens

   Cada tarea del rescate se cotiza en tokens antes de empezar: ves qué se hace, en qué orden y cuánto cuesta.

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   Reconstrucción a la vista

   La primera entrega llega en la semana 1 después del kickoff. Ves cada tarea, bug y token en la plataforma, con una reunión mensual con el líder senior y semanal cuando algo necesita cambiar.

Cuánto cuesta rescatar un proyecto de software

Depende de lo que haya que rescatar, pero se puede ver en números. Un bug cuesta 3 tokens, una funcionalidad completa 10 y una integración 12. Un ejemplo: rehacer 2 flujos completos (20), 4 pantallas simples (20) y conectar los pagos (12) son 52 tokens. Eso cabe en un mes de Scale (40 tokens, $28,700 + IVA) más un mes de Starter (8 tokens, $10,300 MXN + IVA), y en el primer mes recibes 8 tokens de bono. Son $39,000 MXN + IVA en total, repartidos en dos meses.

Para comparar: las agencias en México cotizan un proyecto sencillo desde cero entre $160,000 y $300,000 MXN, casi siempre por adelantado. Si necesitas llegar más rápido, puedes subir uno o dos planes por un mes y luego regresar. Y si tu proyecto es más grande que este ejemplo, no te lo cotizamos de memoria: lo medimos después del kickoff.

Para que no te pase dos veces

Lo que le pasó a tu proyecto se previene con estructura, no con buena voluntad. Por eso hacemos esto en todos los proyectos:

• Todo a tu nombre desde el día uno: código, infraestructura y cuentas. Nadie es dueño de tu proyecto, excepto tú.
• Todo visible: una plataforma web y app con cada tarea, bug y token en tiempo real.
• Responde una persona: un líder senior con quien te reúnes cada mes.
• Primer mes garantizado: si no te convence, te devolvemos todo y recibes 8 tokens de bono.
• Bugs sin drama: un bug cuesta 3 tokens, se corrige hasta que funcione y es gratis si vuelve a fallar en 30 días.

Si estás decidiendo entre otro freelancer o una agencia, mira freelancer, agencia o equipo. El resto del servicio está en Vesk Software.